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Demandes

Apprenez à créer et suivre les demandes

Créer une demande

Ouvrez le panneau du panier et cliquez sur "Créer une demande" pour démarrer le processus de demande. Vous pouvez vous connecter, créer un compte ou continuer en tant qu'invité.

  1. 1

    Vérifiez votre configuration

    Vérifiez le résumé du panier pour vous assurer que tout est correct

  2. 2

    Entrez les coordonnées

    Fournissez votre nom, email et informations d'adresse

  3. 3

    Soumettre la demande

    Cliquez sur Soumettre pour finaliser votre demande

Suivi des demandes

Si vous avez un compte, vous pouvez suivre vos demandes dans le portail. Vous recevrez également des mises à jour par email sur l'avancement de votre demande.

Statuts des demandes

Les demandes passent par les statuts suivants:

  • DraftBrouillon - La demande est en préparation
  • SubmittedSoumise - La demande a été envoyée
  • ProcessingEn cours - La demande est en traitement
  • CompletedTerminée - La demande est terminée
  • CancelledAnnulée - La demande a été annulée

Téléchargement PDF

Vous pouvez télécharger un résumé PDF de votre demande depuis la page de détail de la demande ou l'email de confirmation.